В не зависимости от того, являетесь ли вы клиентом компании, заинтересованной стороной, отправляющий заявку или посетитель: мы, LIVISTO S.A. de C.V. (далее по тексту "Livisto", "мы") серьезно относимся к защите личных данных. Но что это значит в конкретных условиях?
Ниже мы предоставляем вам взгляд в личную информацию, которую мы собираем с вас и как мы ее обрабатываем. Далее вы получите обзор ваших прав по применению закона о защите информации. В дополнение, мы предоставим вам ваши контакты, если у вас есть любые другие вопросы.
Бизнес сегмент Livisto включает в себя ветеринарно-фармацевтические специальности для КРС, МДЖ и лошадей. Наши клиенты в Германии эксклюзивно ветеринары, которым мы поставляем прямо и через оптовых ветеринарных посредников. Через наши дочерние компании и дистрибьютеров за рубежом, мы также достигаем их коллег во многих странах в Европе и Дальнем Востоке.
В качестве ответственного лица применительно законодательству мы выступаем как
все меры, требуемые в соответствие с применимым законом о защите данных, принимаются для того, чтобы обеспечить сохранность ваших личных данных.
Любые вопросы по политике конфиденциальности, пожалуйста, обратитесь к офицеру по безопасному хранению данных.
Livisto S.A. de C.V.
Telephone: +34 934 706 271
Fax: +34 933 727 556
invesa_int@invesa.eu
1.1.2 ПРЕДМЕТ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
Под обработкой персональных данных законодатель подразумевает такие действия, как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, применение или изменение, поиск, консультация, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, упорядочивание или объединение, ограничение, удаление или уничтожение персональных данных.
Персональные данные - это вся информация, относящаяся к идентифицированному или опознаваемому физическому лицу.
Данное заявление о защите персональных данных относится к персональным данным клиентов, заинтересованных лиц, заявителей или посетителей.
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на наш веб-сайт www.livisto.global.
Ваши персональные данные будут собраны нами, если Вы обратитесь к нам, например, в качестве заинтересованной стороны или клиента. Например, это может быть сделано, путем заинтересованности в наших продуктах, регистрации в наших онлайн-сервисах, связи с нами по нашим каналам связи или использования наших продуктов или услуг в рамках существующих деловых отношений.
Мы обрабатываем следующие виды персональных данных:
Персональная идентификационная информация
Конфиденциальные данные и специальные категории персональных данных, такие как информация о религиозном или профсоюзном членстве, не собираются по этому каналу.
Персональные данные детей или несовершеннолетних собираются только в том случае, если они создают учетную запись клиента, регистрируются на портале карьеры, используют наши каналы связи или используют приложение.
Файлы cookie - это файлы, которые размещаются на Вашем компьютере нашим веб-сайтом или клиентскими порталами, когда Вы посещаете сайт. Эти файлы хранят информацию, которая делает использование этого сайта более эффективным.
В качестве сервиса аналитики мы используем Google Analytics для анализа поведения пользователей на сайте и на клиентских порталах. Для этого анализа информация, связанная с использованием файлов cookie (включая сокращенный IP-адрес пользователя), отправляется на наши серверы и хранится для анализа. Анализ необходим для оптимизации наших веб-сайтов, клиентских порталов, правильного подхода к клиентам и других рекламных мероприятий, а также с целью исследования рынка. Во время этого процесса IP-адрес пользователя сокращается, поэтому идентификация пользователя по IP-адресу становится невозможной.
Любой пользователь, который не согласен с хранением и анализом перснональных анонимных данных при посещении нашего сайта, может в любое время возразить против данного хранения и использования. Анонимное использование клиентских порталов невозможно. Анонимное использование клиентских порталов невозможно.
Ваш визит на этот сайт в настоящее время будет использован в Google Analytics. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы прекратить Ваш визит. Отключить Google Analytics
Мы обрабатываем Ваши данные для исполнения наших договоров. Это также относится к информации, которую Вы предоставляете нам в рамках преддоговорных отношений. Конкретные цели обработки данных зависят от продукта и представленной заявки, а также могут быть использованы для анализа Ваших потребностей и проверки того, какие продукты и услуги подходят Вам.
Для оформления договорных отношений нам необходимо Ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с Вами.
Нам также необходимы Ваши персональные данные, чтобы иметь возможность проверить, какие продукты и услуги мы могли бы предложить Вам.
Подробная информация о соответствующих целях обработки данных содержится в договорных документах и наших Общих Положениях и Условиях Ведения Бизнеса
Мы обрабатываем Ваши данные, которые Вы отправили нам как часть Вашего заявления, чтобы проверить, соответствует ли Ваша профессиональная квалификация заявленной должности. Мы используем Вашу информацию только в процессе подачи заявки и отправляем ее в Ваше личное дело при заключении контракта. Если соглашение не будет достигнуто, Ваша информация будет удалена и уничтожена . Мы не будем использовать Вашу информацию о заявке для других целей, кроме как для проведения данной процедуры.
В рамках наших действий по постоянному улучшению взаимодействию с Вами, мы иногда просим Вас принять участие в опросах клиентов. Результаты опросов позволяют лучше адаптировать наши продукты и услуги к Вашим потребностям.
Ваши потребности важны для нас, поэтому мы стараемся предоставлять Вам информацию о продуктах и услугах, которые Вам точно подходят. Для этого мы используем результаты наших совместных деловых отношений и исследования рынка. Наша главная цель - адаптировать наши предложения к Вашим потребностям. В этом контексте мы гарантируем, что всегда обрабатываем данные в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Важно: Вы можете отказаться от использования Ваших персональных данных для этой цели в любое время.
Что именно мы анализируем и обрабатываем?
Среди прочего, мы используем Ваши персональные данные в следующих случаях:
Если Вы дали согласие на обработку Ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей, мы имеем право обрабатывать Ваши данные. Вы можете отозвать это согласие в любое время без каких-либо затрат, кроме затрат на передачу данных в соответствии с базовыми тарифами (расходы на подключение к Интернету). Однако отзыв согласия не влияет на законность обработки вплоть до отзыва.
Как компания, мы подчиняемся большому числу правовых требований (например, в рамках налогового законодательства). В целях соблюдения наших юридических обязательств мы обрабатываем Ваши персональные данные.
В рамках Livisto S. A. de C. V. только те субъекты получают доступ к Вашим персональным данным, которые им необходимы для выполнения наших договорных или юридических обязательств или для защиты наших законных интересов.
Мы уважаем конфиденциальность Вашей персональной информации и будем предоставлять информацию о Вас только в том случае, если этого требует закон, если Вы дали свое согласие или выполнили договорные обязательства.
Например, на следующих получателей может быть возложено юридическое обязательство раскрыть Вашу персональную информацию:
Собственные интернет-провайдеры
Для повышения эффективности нашей деятельности, мы используем услуги внешних поставщиков услуг, которые могут получать от Вас персональные данные в описанных целях, включая поставщиков ИТ-услуг, поставщиков печатных и телекоммуникационных услуг, коллекторских, консалтинговых или торговых компаний.
Важно: Мы уделяем пристальное внимание Вашим персональным данным!
Для обеспечения соблюдения поставщиками услуг тех же стандартов защиты данных, что и в нашей компании, мы заключили соответствующие договоры на обработку заказов. Данные договоры регулируют, среди прочего:
Для поставщиков услуг, которые находятся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы принимаем специальные меры безопасности (например, используем специальные договорные положения), чтобы гарантировать, что данные обрабатываются с той же осторожностью, которая применяется в пределах ЕЭЗ. Мы регулярно проверяем всех наших поставщиков услуг на соответствие нашим техническим требованиям. Крайне важно: Ни при каких обстоятельствах мы не продаем Ваши персональные данные третьим лицам!
Чтобы предложить Вам наилучшую услугу, мы периодически обмениваемся данными внутри группы. При этом мы гарантируем, что соблюдаются применимые правила защиты данных, а Ваши персональные данные всегда надежно защищены.
По этой причине мы приняли соответствующие меры для соблюдения требований по защите данных в рамках AGRAVIS группы:
Мы заключили контракты с отдельными дочерними компаниями, чтобы обеспечить постоянную защиту персональных данных, которыми обмениваются внутри группы.
В соответствии с этими соглашениями и применимым законодательством о защите данных мы передаем персональную информацию нашим производственным и дистрибьюторским дочерним компаниям только в целях, указанных в настоящей политике конфиденциальности. При этом мы поддерживаем наши дочерние компании в оперативных, так и в технических и организационных мерах, которые мы используем в главной компании для обеспечения безопасности Ваших персональных данных. При возможности мы защищаем Ваши данные с помощью мер по псевдонимизации или анонимизации. Если дочерние компании находятся за пределами ЕЭЗ, мы принимаем соответствующие меры для обеспечения того, чтобы обрабатываемые перснональные данные были защищены так же, как и в ЕЭЗ.
В контексте деловых отношений между Вами и LIVISTO нам необходимы следующие категории персональной информации:
Все необходимые данные для установления и осуществления деловых отношений;
Данные, необходимые для выполнения договорных обязательств
Данные, которые мы юридически обязаны собирать.
Без этих данных мы не можем заключать или исполнять договоры с Вами.
В соответствии с применимыми правилами защиты данных мы не храним Ваши персональные данные дольше, чем нам необходимо для соответствующей обработки. Если данные больше не требуются для выполнения договорных или юридических обязательств, они будут удалены нами, за исключением случаев, когда их временное хранение все еще необходимо. Для дальнейшего хранения могут быть следующие причины
В рамках обработки Ваших персональных данных Вы также имеете определенные права. Более подробная информация содержится в соответствующих пунктах общего положения о защите данных (Статьи 15-21).
Вы имеете право получать от нас информацию о том, какие из Ваших персональных данных мы обрабатываем. Если эта информация не является (больше не является) верной, Вы можете попросить нас исправить эти данные или, если они являются неполными, дополнить их. Если мы передали Ваши данные третьим лицам, мы проинформируем соответствующие третьи лица в случае возникновения соответствующей правовой ситуации.
Вы можете запросить немедленное удаление Ваших персональных данных при следующих обстоятельствах:
Когда Ваша перснональная информация больше не нужна для целей, для которых она была собрана;
Пожалуйста, обратите внимание, что перед удалением Ваших данных мы должны проверить, нет ли законных оснований для обработки Ваших персональных данных.
Вы можете попросить нас ограничить обработку Ваших персональных данных по одной из следующих причин:
Если обработка осуществляется в общественных интересах или на основе баланса интересов, Вы имеете право возражать против обработки по причинам, вытекающим из Вашей конкретной ситуации. В случае возражения мы далее не будем обрабатывать Ваши персональные данные, если только мы не сможем доказать веские причины для их обработки, которые перевешивают Ваши интересы, права и свободы, или потому, что Ваши персональные данные служат для утверждения, осуществления или защиты юридических претензий. Возражение не исключает законности обработки, проведенной до момента подачи возражения.
В тех случаях, когда Ваша персональная информация используется в рекламных целях, Вы можете отказаться от этой формы обработки в любое время. Далее мы не будем обрабатывать Вашу персональную информацию для этих целей. Возражение может быть составлено без формы и должно быть адресовано:
По запросу вы имеете право получать персональные данные, которые вы предоставили нам для обработки в переводном и машиночитаемом формате.
Мы стараемся обрабатывать Ваши запросы и претензии как можно быстрее, чтобы надлежащим образом защитить Ваши права. В зависимости от частоты запросов может потребоваться до 30 дней, прежде чем мы сможем предоставить Вам дополнительную информацию о Вашем запросе. Если это займет больше времени, мы незамедлительно сообщим Вам о причинах задержки и обсудим с Вами дальнейший процесс. В некоторых случаях мы не можем предоставить Вам какую-либо информацию. Если это разрешено законом, мы сообщим Вам причину отказа в раскрытии информации. Однако, если Вы не удовлетворены нашими ответами или считаете, что мы нарушаем действующий Закон о защите данных, Вы можете подать соответствующее заявление нашему сотруднику по защите данных, а также соответствующему надзорному органу.
Настоящая политика конфиденциальности датирована 04.04.2018. Зарегистрированные клиенты будут проинформированы об изменениях в Заявлении о защите данных. Более ранние версии Заявления о защите данных доступны на веб-сайте или у нашего сотрудника по защите данных.